Профессор Фелпс провел опыт, в котором выяснилось, что наличие хотя бы одного некомпетентного сотрудника в команде снижает ее эффективность на 30-40%. Руководителям и HR-специалистам следует избавляться от слабых сотрудников, чтобы не разлагать окружающую среду и не снижать эффективность команды.